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CONSEGNA E SPEDIZIONE
Dopo il pagamento e la ricezione della merce, l'ordine sarà impacchettato e l'ordine sarà inviato direttamente all'indirizzo o spedito al terminal pacchi indicato dal cliente. Il Venditore farà ogni ragionevole sforzo per consegnare i prodotti entro i tempi di consegna previsti. Le spese di spedizione e le opzioni di consegna saranno fornite durante il processo di checkout.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente al momento della consegna. È responsabilità del cliente ispezionare i prodotti al momento del ricevimento e segnalare eventuali danni o discrepanze entro 24 ore.
Se il cliente non ritira il pacco all'ora stabilita e il pacco ci viene restituito, verrà addebitata una tassa di elaborazione di 15 euro. Il cliente è responsabile di fornire informazioni accurate sulla consegna e si fa carico delle spese in caso di informazioni errate.
Ulteriori informazioni e dettagli sono disponibili nella pagina Consegna.
RESTITUZIONI E RIMBORSI
Diritto di recesso: In qualità di consumatore, avete il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti o servizi. Dovete comunicare al Venditore la vostra decisione di recedere.
Procedura di restituzione: Per restituire i prodotti, seguire le istruzioni per la restituzione fornite dal Venditore. I prodotti restituiti devono essere nelle loro condizioni e confezioni originali.
Rimborso: Il Venditore elaborerà i rimborsi entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti. Il rimborso includerà il prezzo di acquisto e le spese di spedizione standard. Il costo della spedizione di ritorno è a carico dell'utente. Ulteriori informazioni e dettagli sono disponibili nella nostra Politica di restituzione e rimborso.
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