Merci de visiter la boutique en ligne pasio.ee. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Nos activités sur l'internet sont conformes à toutes les pratiques pertinentes, ainsi qu'à la législation de l'UE et aux lois de la République d'Estonie. Prenez le temps de lire les principes que nous appliquons en matière de protection de la vie privée.


COLLECTE D'INFORMATIONS

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

- Informations personnelles : il s'agit d'informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte sur notre site web.

- Informations non personnelles : y compris, mais sans s'y limiter, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, la localisation, les préférences et les données d'utilisation par le biais de cookies et de technologies similaires.


UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :

- Exécution des commandes : pour traiter et exécuter vos commandes, y compris la facturation, l'expédition et la communication relative à votre achat.
- Gestion du compte : pour créer et gérer votre compte d'utilisateur et fournir une assistance à la clientèle.
- Marketing et promotions
- Amélioration du site web : pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site web, y compris l'analyse du trafic du site web, le comportement de l'utilisateur et l'adaptation en fonction de votre localisation. Ces données sont combinées et utilisées pour offrir aux clients des informations plus pertinentes et pour mieux comprendre quelles sections du site web, quels produits et quels services suscitent le plus d'intérêt.
- Conformité : pour se conformer aux exigences légales et réglementaires, par exemple à des fins fiscales et comptables.


TRANSMISSION D'INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

- Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à mener nos activités commerciales. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de préserver la confidentialité de vos informations.
Services de paiement : Citadel, Coop Pank, LHV, Luminor, Montonio, N26, SEB, Swedbank, Revolut.
Fournisseurs de transport : DHL, DPD, GLS, SEUR, NACEX, Correos
Services statistiques : Outils de service Google

- Respect de la loi : nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, nos biens ou ceux d'autrui.


COOKIES ET SUIVI

Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web stocke sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous le visitez. Il permet au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que les informations de connexion, le choix de la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) pendant un certain temps. Cela signifie que vous n'avez pas à saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez entre ses pages.

Il existe deux types de cookies :

- Les cookies de première partie : Il s'agit de cookies mis en place par le site web que vous êtes en train de visiter, et seul ce site web peut les lire.
- Les cookies de tiers : Certains sites web peuvent utiliser des services ou des composants externes qui installent leurs propres cookies. Il s'agit de cookies de tiers.

En outre, il existe des cookies persistants qui restent sur votre ordinateur même lorsque vous fermez votre navigateur web. Ils ne sont pas automatiquement supprimés comme les cookies de session, qui sont supprimés lorsque vous quittez votre navigateur.

Chaque fois que vous visitez un site web, vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser l'utilisation de cookies. Les cookies peuvent également être utilisés pour recueillir des statistiques anonymes sur l'expérience de navigation sur les sites web.

Nous utilisons des cookies de première partie et des technologies similaires pour collecter des informations non personnelles sur votre comportement de navigation sur notre site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

Néanmoins, pour accéder à certaines pages de notre site web, vous devrez accepter les cookies d'organisations externes.

Bien que vous puissiez supprimer ou bloquer ces cookies, sachez que cela peut avoir pour conséquence que certaines fonctionnalités du site ne fonctionnent pas comme prévu. Ces cookies ont pour but de mémoriser :

- Vos préférences d'affichage, telles que la langue de navigation, la couleur de contraste, la taille de la police, l'appareil utilisé, les préférences en matière de résultats de recherche et les paramètres de notification.
- des informations sur votre dernière visite sur le site web (à des fins statistiques) et les trois dernières pages visitées (ce qui peut être utile à notre service d'assistance si vous soumettez une demande)
- votre consentement (ou non) à l'utilisation de cookies sur ce site.

Vous pouvez supprimer tous les cookies actuellement stockés sur votre appareil en effaçant l'historique de navigation de votre navigateur. Cette action supprimera les cookies de tous les sites web que vous avez visités.


SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos informations. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs situés sur le territoire d'un État membre de l'Union européenne ou de pays ayant adhéré à l'Espace économique européen. Les données peuvent être transférées vers des pays dont le niveau de protection des données a été jugé adéquat par la Commission européenne et vers des sociétés américaines affiliées au cadre du Privacy Shield.


CONSERVATION ET SUPPRESSION

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées dans la présente politique ou que l'exigent les lois applicables. Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, que nous traiterons rapidement et en toute sécurité, sous réserve des exigences légales.

Les utilisateurs enregistrés peuvent consulter les informations dans les paramètres du compte sous "GDPR Personal Data".


RÉSOLUTION DES LITIGES

Si vous avez des préoccupations ou des litiges concernant vos informations personnelles ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire ou l'e-mail info@pasio.ee. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations dans les plus brefs délais.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.